Vianočné a novoročné oznámenie pre našich vážených zákazníkov

Úvodné poďakovanie

Vážení a milí zákazníci,

dovoľte nám vyjadriť našu najhlbšiu vďaku za vašu neoceniteľnú priazeň, ktorú ste nám prejavovali počas celého roka 2024. V tomto sviatočnom období by sme vám chceli z celého srdca zaželať nádherné prežitie vianočných sviatkov, naplnených pokojom, láskou a radosťou v kruhu vašich najbližších. Do nadchádzajúceho roka 2025 vám prajeme množstvo osobných i pracovných úspechov, pevné zdravie a splnenie všetkých vašich snov a predsavzatí.

Informácie o objednávkach

S maximálnym nasadením sme sa snažili zabezpečiť včasné doručenie všetkých vašich objednávok pred vianočnými sviatkami. Žiaľ, v niektorých prípadoch sa nám to nepodarilo dosiahnuť, za čo sa vám úprimne ospravedlňujeme. Toto meškanie však nebolo spôsobené našou nedostatočnou snahou, ale značným spomalením dodávateľského reťazca v závere roka, keď naši dodávatelia čelili kapacitným obmedzeniam. Uisťujeme vás, že všetky zostávajúce objednávky budeme expedovať hneď, ako to bude možné, aj keď už, bohužiaľ, nestihnú byť doručené pred Vianocami.

Otváracie hodiny počas sviatkov

Pre vašu lepšiu orientáciu vám prinášame podrobný prehľad otváracích hodín našich pobočiek počas sviatočného obdobia:

December 2024:

- 21.12. - 26.12.: Všetky pobočky zatvorené
- 27.12.: Špeciálny deň pre expedíciu objednávok z roku 2024 a vystavovanie faktúr pre firemných zákazníkov
- 28.12. - 29.12.: Všetky pobočky zatvorené
- 30.12.: Bratislava zatvorená, Praha otvorená
- 31.12.: Všetky pobočky zatvorené

Január 2025:

- 1.1.: Všetky pobočky zatvorené
- 2.1.: Otvorené - spracovanie objednávok z roku 2024 a fakturácia podľa požiadaviek zákazníkov
- 3.1. - 4.1.: Zatvorené z dôvodu inventúry, pokračuje expedícia tovaru
- 5.1.: Všetky pobočky zatvorené
- 6.1.: Obnovenie štandardnej prevádzky

Fakturácia a doručovanie

Chceme ubezpečiť všetkých našich klientov, ktorí potrebujú zabezpečiť fakturáciu ešte v roku 2024, že túto požiadavku vieme bez problémov splniť. Je však potrebné počítať s tým, že fyzické doručenie tovaru prepravcami bude možné až po 6.1.2025.

S úctou a vďakou,
Váš Strima Czech team